Servicio de Atención al Cliente

Por si tienen algo que decirnos, sugerirnos, criticarnos o plantearnos, ponemos a su disposición el Servicio de Atención al Cliente, con el que pretendemos conocer, estudiar y resolver las reclamaciones de los clientes en relación con contratos, operaciones o servicios financieros; atender las críticas, inquietudes, quejas o sugerencias de todos nuestros clientes en las relaciones de trato y servicio que CAJAMURCIA ofrece día a día.

La Caja de Ahorros de Murcia tiene certificado bajo la norma UNE-EN-ISO 9001:2000, ante AENOR e IQNet:

  • La concesión, la tramitación, la administración y la cancelación de: Préstamos Hipotecarios.
  • La gestión del funcionamiento de la red de Cajeros Automáticos.
  • Atención al Cliente